全过程工程咨询涉及规划咨询、初步可行性研究、工程设计、招标代理、造价咨询、工程监理、施工准备、施工过程管理、竣工验收、运营保修等建设项目全生命周期各阶段的管理服务。
全过程工程咨询服务是当前和未来的必然发展趋势。勘察单位、设计单位和监理单位都有可能成为全过程工程咨询服务的主要提供者。此外,规划、工程、造价、招标代理、维修、检测、信息服务也是全过程工程咨询服务中不可或缺的重要因素。勘察设计单位开展全过程工程咨询服务的优势在于可以介入项目前期,熟悉项目业主的建设需求和目标,而监理单位的优势在于可以更好地控制工程质量和安全,协调控制工程进度。
在项目建设实施阶段,监理服务包括报批、采购和合同管理、质量监督、投资控制、进度控制、安全和文明施工控制等。也是协助项目业主进行竣工验收和资料归档的主要力量。而且监理服务团队一般从入口就在项目现场,比勘察、设计、造价等服务团队更熟悉项目现场。
传统的建设模式将建设项目的设计、施工、监理等各个阶段割裂开来,每个单位负责不同环节、不同专业的工作,不仅增加了成本,还分割了建设项目的内部关系。在这个过程中,由于缺乏对整个产业链的整体控制,信息流被切断,容易导致建设项目管理过程中出现各种问题和安全质量隐患,业主难以获得完整的建筑产品和服务。