随着招标代理机构的资质逐个取消,从事招标代理业务的企业将失去资质审批的门槛保护。在进入门槛下降之后,新进入者即会增加,行业的竞争将会更加激烈。招标代理机构在现代服务业中该如何定位,应该提供什么样的服务才能在市场中具有竞争力呢?
招标代理机构提供的服务应是面向生产的服务,具有高技术含量
目前,招标代理机构服务的客户群体根据业务特点可分为两类:一类是政府机关、事业单位等,该类客户群体刚性需求强,波动风险小,采购标的数量大、单体金额小,以通用性、标准性为主,因涉及财政资金更强调招标采购的合法性和流程的合规性;另一类则是市场竞争中的国有企业、大型民营企业及外资企业等生产性企业,该类客户群体的采购标的以技术非标性强、生产运营物资品类多、固定资产投资额度大见长,该类客户在强调流程合法合规的同时,更加突出强调采购服务的快速高效、系统专业和技术多元等能力。因此,第二类客户的服务需求更能体现现代服务业所追求的差异化能力和高技术性,这也是未来招标代理机构在面向实体经济的生产性服务业中可以定位发力的“蓝海”。
当然,服务该类客户群体所需的高技术性也体现在“装备”的高技术性上,即电子招标投标交易平台和第三方集中采购服务平台等电子商务平台。在《现代服务业科技发展“十二五”专项规划》中,国家提出大力改造提升生产性服务业,重点推进电子商务、系统外包等。而自2013年5月1日起施行的《电子招标投标办法》,也提到了国家鼓励电子招标投标交易平台的平等竞争。
为何我们如此强调电子招标投标交易平台的重要性呢?因为,第二类客户往往需要直接面对市场的竞争,而市场的瞬息万变又要求其在采购这一生产的输入性环节必须高效快速、系统专业,只有这样才能充分满足市场激烈竞争的要求。而作为服务于第二类客户的招标采购代理机构,有了电子招标投标交易平台作保障,服务会更高效、更专业,也更有针对性。同时,有市场地位的招标代理机构,因其客户群的广泛性和代表性,其自身的电子招标投标交易平台所具备的数据整合功能也是做好企业运营“大数据”的良好载体。“大数据”的整合、提炼和分析,可以为第三方集中采购、供应商数据库、物资采购超市化管理和物资运行闭环管理等企业运营管理环节提供更有力的技术支持,而这也更能充分体现招标采购代理服务中的高技术性,为招标采购代理机构在现代服务业中的高附加值定位提供有力的技术支撑。